泰安伊萬福電機有限公司（原泰安電機廠）具有五十多年的生產發(fā)展歷史，我們始終堅持“科技領先、優(yōu)質高效、客戶至上、遵信守約”的宗旨，注重產品質量與售后服務，贏得用戶極佳的聲譽。在創(chuàng)新產品、改進技術的過程中，不斷加強服務隊伍的建設，提高服務質量。

隨著經濟的發(fā)展，發(fā)電機產品同質化越來越嚴重。如何在眾多產品中脫穎而出，服務是關鍵的一個突破點。產品質量過關，服務100%滿意是我們追求的目標。在此，我們鄭重承諾：

1、50kw以上的發(fā)電機組，贈送首次指導安裝調試服務。

2、為每一個客戶建立電子檔案，對發(fā)電機組的使用情況實施跟蹤做記錄，以保證定時提醒售后服務部門對設備進行跟蹤服務。

3、質量保證期為合同所簽的全部設備安裝、調試、試運行，驗收合格簽字之日起 12個月。
4、關于發(fā)電機組元器件更換的承諾：

（1）質保期內任何元器件非人為原因損壞，我公司將免費（材料費、人工費及差旅費等）更換，不收取任何費用。由于人為原因造成的系統(tǒng)故障，我公司將會收取材料費、人工費及差旅費。

（2）質保期到期后，元器件發(fā)生故障，我公司將收取材料費（成本）、人工費及差旅費。
   5、售后服務計劃的承諾：
     （1）負責貴方的操作人員的技術培訓及現(xiàn)場操作技術培訓等。
     （2）用戶提出的技術問題咨詢或要求指導，我公司會及時給予解釋和幫助。我公司保證與用戶保持長期、良好的技術交流和協(xié)作關系。
     （3）全國售后服務24小時電話：0538-8628585

     （4）定期現(xiàn)場回訪，解決設備運行過程中遇到的具體問題。
     （5）若系統(tǒng)發(fā)生故障，我公司在接到貴方的電話通知后，1小時內做出回應，三小時內提出排除故障的解決方案，以確?；謴拖到y(tǒng)正常運行。

    目前，我們正在廣納服務人才，在全國各地建設服務網點，爭取做到服務速度更快、服務滿意度更好、服務水平更高。

                   選擇伊萬福，就是選擇放心！